Privacy Policy

Declaração de privacidade

BEM-VINDO A PSYTOO

Declaração de privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outra legislação relevante sobre a proteção de dados pessoais (coletivamente referida como Legislação de Privacidade). Nesta Declaração de Privacidade você pode ler quais dados pessoais nós processamos e como armazenamos, protegemos e usamos seus dados pessoais. Além disso, você pode ler para quais propósitos e sobre quais fundamentos legais processamos seus dados pessoais e como você pode exercer seus direitos de privacidade

Esta Declaração de Privacidade se aplica a todo seu uso da plataforma exclusiva de encontros on-line, Psytoo (disponível como um aplicativo móvel e também acessível via www.psytoo.com e www.psytoo.nl e todos os serviços que oferecemos através deste App e isto Websiteentre os quais nossos eventos associados. A seguir, ao todo, nossos serviços.

Na parte inferior desta declaração, você pode encontrar informações sobre o cookies que usamos no site.

Dados pessoais

Nesta Declaração de Privacidade, seu Dados pessoais refere-se a todas as informações pelas quais uma pessoa pode ser identificada, direta ou indiretamente. Esta definição está de acordo com a Legislação de Privacidade.

Você tem menos de dezoito anos de idade?

Se você tem menos de dezoito anos de idade, não pode fazer uso de nosso aplicativo e de nosso site.

Informações obrigatórias
Ao contratar nossos serviços, pode ser exigido legal ou contratualmente que você nos forneça certos Dados Pessoais, conforme indicado com um (*) nas cláusulas a seguir. Por exemplo, precisamos de seu nome, nome de usuário e pelo menos uma foto para lhe fornecer uma conta ativa. Se você não nos fornecer tais informações, isso geralmente implicará que não poderemos prestar-lhe serviços específicos ou executar parte de nosso acordo com você.

Que dados pessoais processamos?

Antes que você possa usar nossa plataforma de encontros, pediremos que se registre e crie sua conta pessoal Psytoo (Conta). A este respeito, você está convidado a nos fornecer:

Seu nome e sobrenome;
Seu endereço de e-mail;
Sua idade/data de nascimento;
Seu trabalho/função;
Uma (ou mais) imagem(ões) clara(s) de você.

Você pode criar sua conta através do Facebook ou da conta do LinkedIn. Estas plataformas compartilharão conosco alguns dados (pessoais) que você compartilhou com tais plataformas - tais como nome de sua conta, fotos, sexo, postes de parede e informações de amigos. Você pode optar por excluir alguns dos dados pessoais de serem compartilhados conosco.

Após criar sua conta, você será colocado em nossa lista de espera para aprovação. Somente depois que você for aprovado como membro de Psytoo, sua conta estará visível para os outros membros. Enquanto ainda em nossa lista de espera, guardamos os Dados Pessoais que você nos forneceu. Se você quiser ser removido de nossa lista de espera e quiser que apaguemos seus dados pessoais - favor nos enviar um e-mail através de contact@psytoo.com

Após sua conta ter sido aprovada, você pode completar sua conta com as seguintes informações (todas opcionais):

Uma descrição de si mesmo;
Geolocalização e residência;
Nacionalidade;
Educação;
Título de emprego e indústria;
Altura e peso;
Se você fuma:
Se você tem filhos;
Ideias de datas, locais favoritos, planos de viagem, hobbies e interesses;
Preferências em relação aos parceiros potenciais, tais como preferência sexual, idade, altura e peso, localização, educação, tabagismo, crianças, nacionalidade e setor de trabalho.

Se você fizer uso de nossos serviços pagos, utilizamos um prestador de serviços de pagamento externo para processar certos detalhes de pagamento. Os detalhes de pagamento não são armazenados por nós.

Se você baixar o App em um dispositivo Apple, você só poderá adquirir uma assinatura através do Appstore, paga à Apple. Usamos um token da Apple como identificador e não recebemos ou processamos suas informações do Appstore.

Além disso, processaremos seu endereço IP, informações de login, mensagens (chat), histórico de atendimento ao cliente, configurações de fuso horário e idioma do navegador.

Para manter e/ou melhorar a qualidade do Website/App, nós também rastreamos, registramos e analisamos seu uso do Website/App. Neste contexto, nós processamos o seu:

gostos, logins e páginas navegadas;
data e hora das visitas;
movimento do mouse e cliques do mouse;
informações técnicas como resolução de tela, sistema operacional, tipo de navegador e tipo de dispositivo. ("Dados de uso")

Os dados de uso estão vinculados aos dados de seu perfil.

Sua conta (incluindo foto) pode ser exibida na página inicial protegida de Psytoo. Sua conta também pode ser etiquetada em imagens que aparecem em áreas protegidas no Website, App, Facebook, Instagram ou em qualquer outra mídia. Blindado significa que o conteúdo exibido só será visível para outros membros de Psytoo. De vez em quando, enviamos e-mails promocionais aos membros com contas selecionadas. Avaliamos e monitoramos o desempenho da entrega de e-mails utilizando serviços de terceiros. Seu endereço de e-mail é anônimo antes que o desempenho da entrega de e-mail seja compartilhado com o provedor de serviços terceirizado e conosco.

Tiramos fotografias durante eventos que organizamos e que podem incluir fotos suas e podemos usar essas fotografias para fins (externos) promocionais.

Como usamos seus dados pessoais?

DADOS PESSOAIS E FINALIDADE(ÕES):	FUNDAMENTO(S) LEGAL(AIS):
O endereço de e-mail está acostumado:
mantê-lo informado sobre seu status de membro; notificá-lo sobre novas mensagens e outras atividades relativas à sua conta; apontar contas de outros membros que possam ser interessantes para você; mantê-lo informado sobre os eventos que organizamos; entrar em contato com você com relação a pagamentos (atrasados) e outros problemas.	Podemos processar esses dados pessoais, pois isso é necessário para executar nosso acordo com você (ou seja, dar-lhe acesso ao Website e ao App através de sua Conta e fornecer nossos serviços). Além disso, temos um interesse legítimo em informá-lo sobre seu status de membro, atividade da conta e outras atualizações de serviços da Psytoo. Cada e-mail contém um link através do qual você pode cancelar sua inscrição no correio. Você também pode cancelar sua inscrição através das configurações em sua conta. Ao lado disso, você pode gerenciar suas preferências para todas as mensagens de e-mail nas configurações de sua conta.
Os detalhes de login estão acostumados a:
verificar sua identidade ao fazer o login; fornecer seu acesso à sua conta.	Podemos processar esses dados pessoais, pois isso é necessário para executar nosso acordo com você (ou seja, dar-lhe acesso ao Website e ao App através de sua Conta).
Os dados pessoais em sua conta estão acostumados a:
permitir que você utilize sua conta; mostrar sua conta aos outros membros; permitir que outros membros o encontrem através de buscas direcionadas com base no primeiro nome, altura, idade e outras informações que os membros compartilham através de suas contas; mostrar-lhe conexões mútuas que você e outros membros têm no Facebook ou no LinkedIn (dependendo se e qual perfil você usou para fazer uma conta); prevenir, detectar e combater atividades ilegais ou não autorizadas no Website/App. anonimato para fins de análises (estatísticas) e pesquisa científica apenas com dados anonimizados.	Podemos processar esses dados pessoais, pois isso é necessário para realizar nosso acordo com você. Com relação à prevenção, detecção e combate de atividades ilegais, processamos dados pessoais com base em nosso legítimo interesse para garantir que os usuários do Website/App possam se engajar entre si de forma segura e agradável. Isto inclui dados pessoais incluídos/derivados de notificações de outros usuários a respeito de possíveis atividades ilegais ou não autorizadas realizadas com sua conta. Com relação ao ato de anonimização, fazemos isso com base em um interesse legítimo de realizar pesquisas e desenvolvimento de nossos serviços a fim de otimizar a experiência do usuário, sem utilizar dados pessoais para isso.
As fotos que você carrega estão acostumadas:
adicionar à sua conta e assim exibir para outros membros; incluir em mensagens de e-mail de Psytoo para outros membros que possam ser uma boa combinação; selecione as imagens de melhor qualidade para você através de APIs (veja mais informações abaixo).	Podemos processar esses dados pessoais, pois isso é necessário para realizar nosso acordo com você. Você pode sempre apagar ou alterar suas fotos dentro de sua conta.
Fotografias tiradas em eventos estão acostumadas:
publicar em nossas plataformas para que os participantes e outros membros possam ver; publicar para fins promocionais.	Só processamos os dados pessoais para estes fins depois que você nos der seu consentimento para fazê-lo, A este respeito, é claro que consideraremos sua privacidade. Por exemplo, tentamos utilizar tais fotografias para fins de marketing em outros países que não aqueles onde o evento foi realizado. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Assim que tivermos recebido sua retirada, interromperemos o processamento dos dados pessoais que você forneceu com base neste consentimento. Esteja ciente de que isto pode levar algum tempo, devido ao custo e esforço envolvidos na eliminação gradual dos materiais que contêm seus dados pessoais. Naturalmente, faremos o melhor para remover os dados pessoais dentro do tempo devido.
Sua geolocalização e/ou residência está acostumada a:
compartilhe sua residência atual com outros membros próximos, com base em sua residência; mostrar-lhe quais outros membros estão próximos a você em um determinado momento, com base em sua geolocalização; para mostrar em que área você está.	Podemos processar esses dados pessoais, pois isso é necessário para realizar nosso acordo com você. Você pode sempre parar de compartilhar sua localização e o mapa de localização em seu perfil dentro de sua conta em configurações. Sua geolocalização será compartilhada com outros usuários. Favor observar que nunca compartilhamos geolocalizações precisas com membros Psytoo - a precisão é limitada a 100 metros e 4 quilômetros no mapa em seu perfil.
A data de nascimento está acostumada:
calcular e verificar sua idade; mostrar sua idade em sua conta; para procurar e combinar com base nas preferências definidas por você e outros membros; mostrar em sua conta quando for seu aniversário.	Podemos processar estes dados pessoais, porque temos um interesse legítimo em fazê-lo (ou seja, certificar-se de que você tenha idade suficiente para criar uma conta e mostrar sua idade em sua conta, para que outros membros possam levar isto em conta).
Os detalhes de pagamento estão acostumados a:
processar seus pagamentos; incluir em nossos registros para o benefício das autoridades fiscais nacionais.	Podemos processar esses dados pessoais, pois isso é necessário para executar nosso acordo com você (ou seja, processar seus pagamentos). Também somos legalmente obrigados a compartilhar certos detalhes de pagamento com as autoridades fiscais nacionais.
Suas mensagens (chat) estão acostumadas a:
dar-lhe acesso à sua história de bate-papo filtrar automaticamente as mensagens por conteúdo inadequado (por exemplo, linguagem ofensiva ou agressiva, ou uso ilegal de nossa plataforma para anúncios ou construção de vínculos).	Podemos processar esses dados pessoais, pois isso é necessário para realizar nosso acordo com você (ou seja, fornecer-lhe a opção de conversar através de sua conta). Com relação à filtragem automática de mensagens por conteúdo inadequado, processamos dados pessoais com base em nosso legítimo interesse para garantir que os usuários de nossos serviços possam se engajar entre si de forma segura e agradável.
Seu histórico de atendimento ao cliente está acostumado a:
mantenha um registro de sua correspondência conosco; otimizar nosso nível de serviço para você com base em correspondência (anterior).	Podemos processar esses dados pessoais, porque temos um interesse legítimo em fazê-lo (ou seja, fornecer-lhe o melhor serviço possível).
A linguagem do navegador e o endereço IP estão acostumados:
se dirigir a você no idioma que você fala; determinar quais eventos nós organizamos podem ser interessantes para você.	Podemos processar estes dados pessoais, porque temos um interesse legítimo em fazê-lo (ou seja, fornecer-lhe o melhor serviço possível).
Informações relativas ao seu uso do site/App:
Utilizamos estas informações para manter e/ou melhorar a qualidade do Website/App; lhe proporcionar melhores combinações.	Podemos processar estes dados pessoais, porque temos um interesse legítimo em fazê-lo (ou seja, fornecer-lhe o melhor serviço possível).
Informações sobre a entrega de e-mails:
Usamos estas informações para: melhorar a qualidade de nossas expedições	Podemos processar estes dados pessoais, porque temos um interesse legítimo em fazê-lo (ou seja, fornecer-lhe o melhor serviço possível). Seu endereço de e-mail é anônimo antes que o desempenho da entrega de e-mails seja compartilhado com o provedor de serviços terceirizado e conosco.

Dados não-pessoais

Também podemos processar dados não-pessoais sempre que você interagir com nosso site ou aplicativo. Estes dados podem incluir seu tipo e versão de navegador, o tipo de seu computador e informações técnicas sobre seus meios de conexão com nossos sites (como seu sistema operacional e plataforma, e os provedores de serviços de Internet utilizados).

Utilizamos o token IDFA, uma identificação de usuário anônima única da Apple, para fins de pagamento e atribuição, e para fornecer publicidade personalizada. Um token é um identificador aleatório de dispositivo atribuído a um dispositivo do usuário. O token é usado para rastrear e identificar um usuário (sem revelar informações pessoais), acessando dados agregados.

Notificações push de Psytoo

Se você nos deu permissão através de nossa App, nós lhe enviaremos notificações push através de nossa App para informá-lo sobre seu status de membro e para notificá-lo de novas mensagens e outras atividades relativas a sua conta. Também podemos enviar-lhe notificações com sugestões de pessoas que você possa gostar e eventos que são organizados em seu local de residência ou nas proximidades. As notificações push podem ser controladas em configurações no aplicativo.

Como excluir sua conta?

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em configurações
Nota: a desinstalação do aplicativo não exclui sua conta

Por quanto tempo retemos seus dados pessoais?

Não conservamos seus dados pessoais por mais tempo do que o estritamente necessário ou o tempo permitido por lei, o que for mais curto. Naturalmente, você pode sempre nos contatar com um pedido para apagá-lo de nossos registros.

Convide um amigo

Se você usar o recurso 'Convide um amigo' para convidar alguém para Psytoo, enviaremos uma mensagem de e-mail para o endereço de e-mail que você nos enviou. Não compartilharemos este endereço de e-mail com mais ninguém. Diremos ao destinatário que você nos pediu que enviássemos esta mensagem. Ao escolher usar a função "Convide amigo", você confirma que seu amigo está feliz em receber o e-mail. Você também concorda em indenizar e isentar Psytoo de todas as reclamações decorrentes de suas mensagens a qualquer pessoa através de Psytoo. Você deve e não usará nosso recurso de "Convide amigo" para enviar spam.

Como protegemos seus dados pessoais?

Trabalhamos duro para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado ou ilegal, alteração, divulgação, uso ou destruição. Tomamos as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para assegurar os Dados Pessoais. Por exemplo, criptografamos nossos serviços usando SSL, os dados só são acessíveis através de uma senha secreta e assinaturas digitais, e nossos funcionários só têm acesso aos seus dados com base na necessidade de conhecimento. Embora tomemos todas as medidas razoáveis, não podemos garantir a segurança de seus dados transmitidos para nosso site; qualquer transmissão é por sua conta e risco.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Nós não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Entretanto, podemos precisar compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados para nos auxiliar na operação do Website e da App e/ou para conduzir algum processamento de suas informações em nosso nome, conforme descrito abaixo.

Para pagamentos feitos através de nossos Websites, utilizamos, por exemplo, serviços de terceiros, como Adyen e Paypal. Estes terceiros são contratualmente obrigados a não utilizar quaisquer dados pessoais para qualquer outra finalidade que não seja a de efetuar o pagamento.
Para a seleção de suas fotos de perfil, utilizamos software externo, especificamente APIs de face. A este respeito, o provedor de software externo atua como Processador de Dados, ou seja, é contratualmente obrigado a não utilizar suas informações para nenhum outro fim que não seja o de nos ajudar a efetuar e melhorar a seleção de fotos de usuários dentro do contexto de nosso Website e Apps.
Para rastrear, registrar e analisar seu uso do Website/App, usamos ferramentas de análise de terceiros. Estes terceiros agem como Processadores de Dados, ou seja, são contratualmente obrigados a não utilizar suas informações para nenhum outro fim que não seja o de nos ajudar a analisar seu uso do Website/App.
Utilizamos serviços de hospedagem de terceiros para armazenar e acessar dados (pessoais). Estes terceiros atuam como Processadores de Dados, ou seja, são contratualmente obrigados a não utilizar suas informações para nenhum outro fim que não seja ajudar-nos a armazenar e acessar dados (pessoais).
Utilizamos serviços de terceiros para avaliar e monitorar o desempenho da entrega de e-mails. Estes terceiros agem como Processadores de Dados, ou seja, são contratualmente obrigados a não utilizar suas informações para nenhum outro fim que não seja o de nos ajudar a analisar seu uso do Website/App.

Seus dados pessoais fora da UE

Quando dados pessoais são transferidos a terceiros fora da UE, tomaremos medidas razoáveis para proteger esses dados pessoais como se fossem processados na UE.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Estamos constantemente à procura de novas maneiras de melhorar nosso site e nosso aplicativo. Podemos atualizar esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos. Quando alterarmos esta Declaração de Privacidade de forma significativa, publicaremos uma notificação em nosso Website e App junto com a Declaração de Privacidade atualizada.

Seus direitos

Conforme estabelecido na Legislação de Privacidade, você tem o direito de:

Peça-nos para retificar ou atualizar seus dados pessoais;
Peça-nos para remover seus dados pessoais de nossos sistemas;
Peça-nos uma cópia dos Dados Pessoais que processamos de você. Também podemos transmitir tal cópia para outro controlador, a seu pedido;
Retirar seu consentimento para processar seus dados pessoais. Isto afeta apenas as atividades de processamento que são baseadas em seu consentimento e não afeta a validade de tais atividades de processamento antes que você tenha retirado seu consentimento;
Objeto ao processamento de seus dados pessoais;
Apresentar uma reclamação junto à Autoridade de Proteção de Dados holandesa, se você acredita que processamos seus dados pessoais de forma ilegal.

Se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou preocupações a respeito da maneira como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos dados de contato abaixo.

Observe que você também pode visualizar, editar ou excluir seus dados pessoais fazendo login em sua conta.

DECLARAÇÃO DE COOKIES

O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos (de texto) que são armazenados em seu dispositivo. Seu navegador web armazena estes cookies quando você visita nosso site: theinnercircle.co Psytoo. Estes cookies serão recuperados quando você visitar ou usar nosso site novamente. Isto nos permite reconhecê-lo como um visitante/usuário anterior.

Por que usamos cookies?

Utilizando cookies, podemos ver como nosso site é utilizado e como podemos otimizar nosso site e serviços. Os cookies também são úteis para tornar o site rápido e seguro. Além disso, cookies por nós ou por terceiros podem ser usados para mostrar anúncios relevantes com base em seus interesses. Consulte a tabela abaixo para as finalidades específicas de cada cookie que utilizamos.

Quais cookies usamos?

COOKIE & DADOS PESSOAIS PROCESSADOS	FUNÇÃO/OBJETIVO
Google Analytics:
Endereços IP Hashed, ID do usuário. Também coleta e agrega certos dados demográficos, se disponíveis: idade, sexo e localização. Estes dados são retidos por um período de 26 meses.	Utilizamos este cookie para fins de rastreamento, para obter insights dos visitantes e suas interações na web/ aplicativo. E para fins publicitários, para que possamos melhorar a experiência de veiculação de anúncios para nosso público.
Pixels do Facebook (Facebook Connect & Facebook Custom Audience):
Endereços IP, informações sobre o navegador da web, localização da página, documento, referência e pessoa que usa o site. Clique nos dados. Se se inscrever no Facebook: e-mail, sexo, localização, número de telefone e nome. Utilizamos os dados com base em um interesse legítimo, no máximo, desde que seu interesse na eliminação ou anonimização não prevaleça.	Utilizamos este cookie para fins de rastreamento, para obter insights dos visitantes e suas interações na web/app. E para fins publicitários, para que possamos melhorar a experiência de veiculação de anúncios para nosso público.
Interesse:
Endereços IP, informações sobre o navegador da web, localização da página, documento, referência e pessoa que usa o site. E clique e dados de interação. Utilizamos os dados com base em um interesse legítimo, no máximo, desde que seu interesse na eliminação ou anonimização não prevaleça.	Utilizamos este cookie para fins de rastreamento, para obter insights dos visitantes e suas interações na web/app. E para fins publicitários, para que possamos melhorar a experiência de veiculação de anúncios para nosso público.
Nova Relíquia:
Endereço IP, configuração do navegador, rastreamento de sessão. Nós retemos Dados Pessoais onde temos uma necessidade comercial legítima e contínua para fazê-lo. Quando não temos nenhuma necessidade comercial legítima em andamento para processar tais Dados Pessoais, nós os apagaremos ou os tornaremos anônimos ou, se isso não for possível (por exemplo, porque os Dados Pessoais foram armazenados em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança tais Dados Pessoais e os isolaremos de qualquer outro processamento até que a exclusão seja possível.	A New Relic fornece informações técnicas para nos ajudar a melhorar e otimizar nosso produto.
Ajustar:
Endereço IP Hashed, Identificadores móveis como o ID de Publicidade para iOS (IDFA), ID de Publicidade do Google ou identificadores móveis similares, Instalação e primeira abertura de um aplicativo em seu dispositivo móvel, Suas interações dentro de um aplicativo (por exemplo, compras emapp, registro), Informações sobre quais anúncios você viu ou clicou. Utilizamos os dados com base em um interesse legítimo, no máximo, desde que seu interesse na eliminação ou anonimização não prevaleça.	Utilizamos este cookie para rastrear e atribuir compromissos de marketing móvel.

Políticas de privacidade relevantes

Para mais informações, por favor, consulte o

Posso apagar os cookies?

Sim, você mesmo pode apagar os cookies através de seu navegador de internet. Se você não quiser que os cookies sejam colocados em seu dispositivo, você pode mudar isso através das configurações de cookies em seu navegador de internet. Tenha em mente que algumas das funções e serviços do site podem não funcionar (como bons) sem cookies.

Seus direitos

Quanto ao nosso uso de cookies (que processam dados pessoais), você tem os mesmos direitos que para todos os outros processamentos de dados pessoais. Você pode ler sobre seus direitos em nossa Política de Privacidade acima.

Emendas a esta Declaração de Cookie

Esta Declaração de Cookie pode ser emendada de tempos em tempos. A versão mais recente desta Declaração de Cookie é aplicável. Aconselhamos que você leia esta Declaração de Cookie regularmente para ver se há alguma mudança.

Dados de contato

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Número da Câmara de Comércio: 83908315